Adatkezelési tájékoztató

Ez a tájékoztató leírja, milyen személyes adatot kezelünk a villanyosod.hu oldalon és az ajánlatkéréseknél, mire, meddig, kik férnek hozzá, és milyen jogai vannak. Az uniós adatvédelmi rendelet (GDPR) alapján készült.

Az adatkezelő

METE ONLINE Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 2133 Sződliget, Dunai fasor 49.; cégjegyzékszám: 13-09-218821; adószám: 27773558-2-13; e-mail: kapcsolat@villanyosod.hu; telefon: +36 30 594 1383). Adatvédelmi kérdésben a kapcsolat@villanyosod.hu címen érhet el minket.

Ajánlatkérés

Milyen adatot: a nevét, a telefonszámát, az e-mail-címét (ha megadja), a munka települését, a kért szolgáltatást és az űrlapon adott válaszait, a tervezett időpontot, az üzenetét, a beküldés idejét, az oldalt, ahonnan küldte, és a belépő hivatkozás kampánycímkéit (utm). A név és a telefonszám a kapcsolatfelvételhez kell, a többi adat megadása önkéntes.

Mire: az ajánlatkérés megválaszolására, a felmérés egyeztetésére, az ajánlat elkészítésére és a kapcsolattartásra. Ha e-mail-címet ad meg, rövid visszaigazolást küldünk. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás nincs.

Jogalap: a szerződés megkötését megelőző lépések az Ön kérésére (GDPR 6. cikk (1) b) pont).

Meddig: ha nem jön létre szerződés, a beküldéstől számított 2 évig. Ha szerződést kötünk, a szerződésből eredő igények elévüléséig, a számlát és a szerződést a számviteli törvény szerint 8 évig.

Az ajánlatkéréseket a METE Online Kft. közös ügyfélkezelő rendszerében kezeljük, ugyanazokkal a szabályokkal, mint a mete.hu-n érkező kéréseket. Ha a munka egy részét alvállalkozó partnerünk végzi, a munka elvégzéséhez szükséges adatokat (név, telefonszám, a munka helye és leírása) adatfeldolgozóként kapja meg, és csak erre használhatja.

Sütik és látogatásmérés

Az oldal sütit nem használ, harmadik féltől származó mérőszkriptet (például Google Analytics vagy Meta Pixel) nem tölt be. Az űrlap a település-javaslatokhoz egy listát tölt le a saját szerverünkről, ehhez adatot nem tárolunk.

Adatfeldolgozók

• Vercel Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA): a honlap kiszolgálása és az ajánlatkérések tárolása, az Európai Unióban (Frankfurt).
• Rackhost Zrt. (Magyarország): az értesítő és visszaigazoló e-mailek küldése és a postafiók tárolása.

A Vercel Inc. az EU–USA adatvédelmi keretrendszerben tanúsított. Adatot ezeken kívül csak hatóság vagy bíróság megkeresésére adunk ki, marketing-megkeresésre nem használjuk.

Adatbiztonság

Az oldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton működik, az adatokhoz csak a jogosult munkatársaink férnek hozzá. A tárhelyszolgáltató a kiszolgáláshoz technikai naplót vezet (IP-cím, időpont, kért cím), ezt rövid ideig őrzi. A visszaélések kiszűrésére az ajánlatkérések számát óránként korlátozzuk.

Az Ön jogai

Kérhet tájékoztatást és másolatot az adatairól, kérheti a helyesbítésüket, a törlésüket vagy a kezelésük korlátozását, és kérheti, hogy az adatait egy fájlban átadjuk. Kérelmét a kapcsolat@villanyosod.hu címre küldheti, legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.

Ha úgy látja, hogy megsértettük a jogait, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 1 391 1400; www.naih.hu), vagy a lakóhelye szerinti törvényszékhez.